جایگزینی و بازپرداخت با توجه به شرایط مختلف قابل قبول است.
-اگر از محصول یا خدمات ما ناراضی هستید، لطفا با ما تماس بگیرید و ما مطمئناً می توانیم راه حل قابل قبولی ارائه دهیم.
سوالات متداول
س: اگر مورد(های) هنگام دریافت آن شکسته شود چه؟
پاسخ: لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید و چندین عکس واضح برای ما ارسال کنید که بخش (های) معیوب را نشان می دهد.
پس از تأیید، میتوانیم یک مورد جدید را دوباره ارسال کنیم یا هزینه را به طور کامل بازپرداخت کنیم.
س: اگر چیزی از قلم افتاد چه؟
پاسخ: لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید و بسته اصلی را نگه دارید و عکس های بسته را برای ما ارسال کنید
که میتوانیم بفهمیم که آیا فراموش کردهایم آیتم(ها) را ارسال کنیم یا آنها فقط در جایی پنهان شدهاند.
س: اگر بسته ام را دریافت نکردم چه؟
A: به طور معمول، اکثر بسته ها را می توان تحویل داد
ظرف 30 روز (لطفاً زمان را در جدول حمل و نقل بالا ببینید). اگر زمان تحویل بیش از 30 روز است، لطفا با ما تماس بگیرید.
س: اگر مورد(های) با اندازه اشتباه باشد، چه؟